Alitalia cancella i biglietti premio post 14 ottobre, Millemiglia alle battute finali
In questi giorni stanno fioccando le disdette da parte di Alitalia a tutti i clienti del programma fedeltà Millemiglia che […]
ITA Airways
Alitalia
SkyTeam
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In questi giorni stanno fioccando le disdette da parte di Alitalia a tutti i clienti del programma fedeltà Millemiglia che avevano prenotato voli dopo la fatidica data del 14 ottobre.
La decisione di Alitalia di cancellare tutti i biglietti emessi per voli operati dopo la data di fine delle operazioni di AZ è stata l’ultima beffa degli iscritti al programma fedeltà.
Se da un lato era scontato che sarebbero stati cancellati i voli operati da Alitalia su rotte che magari ITA non ha intenzione di volare nei prossimi mesi, è meno giustificabile la decisione di cancellare i voli operati dai partner sia Skyteam che quelli diretti della compagnia come ad esempio Etihad. Questi voli erano pagati dai clienti, tramite Alitalia con compagnie che, si spera, continueranno ad esistere anche dopo il 15 ottobre. Sicuramente AZ ha trovato la soluzione più semplice ed economica (per lei) piuttosto che fare il bene dei propri (ex) clienti.
Nei giorni scorsi ho ricevuto molte segnalazioni da parte di lettori di TFC dell’arrivo delle disdette, sabato ho ricevuto le mie 4 mail che mi annullavano i miei voli prenotati a maggio 2021 per volare nella primavera 2022.
Nel dettaglio mi sono stati cancellati i voli da Parigi verso Seoul con Korean ed Air France, e i successivi voli tra Seoul, Bangkok, Ho Chi Min e Taipei con Korean, Vietnam Airlines e China Eastern.
Singolare che nella mail ci sia scritto che hanno provato a contattarmi, ma che essendo il numero inesistente non hanno potuto farlo. Il numero è ovviamente corretto ed è lo stesso che uso da 20 anni.
Così dopo aver quasi svuotato completamente il mio salvadanaio, mi ritrovo nuovamente con un gruzzolo di punti praticamente senza valore.
Bisogna però dire che AZ è stata altrettanto veloce nel restituire anche le somme relative alle tasse pagate con la prenotazione del biglietto premio.
Adesso non resta che aspettare meno di 10 giorni, anche se quello che sembra e che si legge in giro è che non ci siano grandi novità all’orizzonte sotto questo aspetto.
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