Emirates rinnova gli interni di 120 aerei, la premium economy arriva su gran parte della flotta

Emirates ha annunciato un investimento da oltre 2 miliardi di dollari per migliorare a 360° l’esperienza a bordo, incluso un vasto programma per il retrofit di più di 120 aeromobili con gli interni più recenti, oltre ad una serie di altri miglioramenti del servizio in tutte le cabine a partire dal 2022.

Sir Tim Clark, presidente di Emirates Airline, ha dichiarato: “Mentre gli altri rispondono alle pressioni del settore con tagli ai costi, Emirates sta volando controcorrente e investendo per offrire esperienze sempre migliori ai nostri clienti. Durante la pandemia abbiamo continuato a lanciare nuovi servizi e iniziative per garantire che i nostri clienti viaggino con sicurezza e facilità, comprese iniziative digitali per migliorare le esperienze dei clienti sul campo. Ora stiamo lanciando una serie di programmi intensivi per portare le esperienze di volo tipiche di Emirates ad un livello superiore”.

Interni delle cabine aggiornati in tutte le classi: l’investimento più significativo è una ristrutturazione ampia e da record degli interni della flotta di aeromobili, in cui le cabine saranno adattate con sedili nuovi o rifoderati, nuovi pannelli, pavimenti e altre caratteristiche della cabina. A vantaggio di tutti i passeggeri Emirates, ogni classe verrà rinnovata e verranno installate nuove cabine Premium Economy. Dopo il retrofit, Emirates avrà un totale di 120 aerei con posti in Premium Economy (l’unica compagnia aerea della regione ad offrire questa class), oltre ad interni e caratteristiche migliorati in tutte le altre cabine. Con il suo primo aereo programmato per entrare nell’Emirates Engineering Center per il retrofitting a novembre, i lavori di pianificazione e le prove sono iniziati sul serio.

La premium economy di Emirates è prenotabile, ecco quanto costa volare nella nuova cabina

A partire da agosto, i passeggeri di Emirates possono aspettarsi:

Nuove ispirazioni, nuovi menu: un pluripremiato team di chef, un team di catering di livello mondiale e un’ampia varietà di fornitori sono stati riuniti per progettare e offrire la migliore esperienza culinaria nel cielo. Nuovi menu saranno serviti su rotte Emirates in First Class, con piatti come trota salmonata saltata in padella con salsa moqueca e riso creolo, petto d’anatra arrosto con jus al timo arancia, broccolini al vapore e patate fondenti. Il 1 ° settembre verranno introdotti nuovi menù anche in Business ed Economy.

Scelte volutamente vegane: il nuovo menu vegano di Emirates è accuratamente curato per soddisfare il numero crescente di clienti che perseguono questo stile di vita premuroso. I vegani, o chiunque sia interessato a un pasto delizioso e salutare a base vegetale, apprezzeranno piatti gourmet fatti a mano come i funghi ostrica arrostiti in padella, il gustoso biryani di jackfruit e il cavolo rapa affettato guarnito con arancia bruciata. I dessert sono un affare decadente con scelte di torta al tartufo al cioccolato con nocciola, pistacchio e foglia d’oro, o crostata di uva verde decorata con petali di rosa canditi, crema pasticcera alla vaniglia e composta di frutti di bosco luccicanti di perle di yuzu.

Champagne and Caviar Experience: l’esperienza di First Class di Emirates, da sempre un punto di riferimento per l’eccellenza del servizio, è stata ulteriormente migliorata nel 2022. I clienti possono ora assaporare porzioni illimitate di caviale persiano come parte del servizio “dine on demand”, con uno squisito abbinamento del famoso champagne vintage Dom Perignon. Emirates è l’unica compagnia aerea con un accordo esclusivo per offrire il marchio di lusso a bordo.

Cinema in the Sky: i clienti di First Class possono creare un momento memorabile cinematografico a bordo ordinando snack cinematografici mentre si godono i 5.000 canali del sistema di intrattenimento a bordo di Emirates. Il menu degli snack cinematografici comprende classici più gustosi come involtini di aragosta, spiedini succosi, edamame e popcorn salati e può essere ordinato su richiesta. Tutti i passeggeri possono anche curare la propria esperienza prima del volo, semplicemente sfogliando e preselezionando film o programmi TV sull’app Emirates, che possono quindi essere sincronizzati con il sistema di intrattenimento di bordo al momento dell’imbarco, massimizzando l’esperienza di viaggio senza interruzioni.

Farm to Fork – Catena di approvvigionamento sostenibile: i clienti di Emirates in partenza con voli da Dubai possono iniziare a sgranocchiare verdure fresche raccolte da Bustanica, la più grande azienda agricola verticale del mondo e un investimento in joint venture di 40 milioni di dollari di recente apertura attraverso Emirates Flight Catering. Emirates sta continuando ad investire in operazioni e catene di approvvigionamento sostenibili, cercando fornitori di cibo e fattorie locali, ove possibile, per servire i prodotti più freschi a bordo.

Formazione specialistica sull’ospitalità per il personale di cabina: Emirates ha stretto una partnership con l’Ecole hôtelière de Lausanne, una delle migliori scuole di gestione dell’ospitalità al mondo, per elaborare la strategia Emirates Hospitality e incoraggiare esperienze stimolanti per i clienti. L’equipaggio di cabina Emirates ha già iniziato a impegnarsi in programmi di formazione intensivi incentrati sulla fornitura dei quattro pilastri del servizio: eccellenza, attenzione, innovazione e passione.

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