A Ciampino l’hamburger viene consegnato direttamente al gate
Da oggi, i passeggeri in partenza potranno ordinare e godersi i propri menu McDonald’s direttamente al gate dopo aver completato tutti i necessari controlli di sicurezza
CIA
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A Roma Ciampino arriva, per la prima volta in Italia, la possibilità di ordinare da mangiare da remoto ed avere la consegna direttamente al gate.
Questo servizio è già attivo in diversi aeroporti nel mondo. La prima volta che lo ho visto era ad Atene nel 2022, ed onestamente non capivo il senso, certo il MC era super affollato e i posti a sedere erano pochi, però di certo non devi avere fretta perchè se sei corto con i tempi corri il rischio di vedere arrivare la consegna quando sei già in coda sotto l’aereo.
Come funziona il servizio
Il progetto di Chef Express e McDonald’s con Aeroporti di Roma rappresenta una novità in Italia e segna un importante passo avanti nell’offerta di servizi di ristorazione. Attraverso questo innovativo servizio, i passeggeri che avranno già completato tutte le necessarie procedure di sicurezza previste all’interno dell’aeroporto, potranno recarsi alle casse digitali di McDonald’s installate in una zona dedicata all’interno dell’aria airside e ordinare il proprio pasto, personalizzando alcune ricette.
L’ordine, che può essere effettuato anche tramite l’App McDonald’s, verrà preparato al momento dal personale McDonald’s nel ristorante che si trova nell’area partenze che precede i controlli di sicurezza, portato al di là dei varchi e consegnato direttamente nella zona dedicata ai clienti in attesa di partire.
Questo nuovo servizio mira a migliorare significativamente l’esperienza di viaggio, consentendo ai passeggeri in partenza ogni anno da Roma Ciampino, che nel 2023 sono stati circa 2 milioni, di ordinare e gustare il proprio pasto in un contesto più rilassato e comodo per godersi un momento di totale tranquillità nell’attesa del viaggio.
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