Riparte la raccolta Italo Più: il programma diventa revenue based e non è una bella notizia
Come annunciato oggi è stata presentata la nuova edizione del programma fedeltà Italo Più, ovvero la raccolta punti dedicata agli […]
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Come annunciato oggi è stata presentata la nuova edizione del programma fedeltà Italo Più, ovvero la raccolta punti dedicata agli utilizzatori dell’Alta Velocità di Italo Treno.
Come da tradizione (e legislazione) italiana il nuovo programma fedeltà avrà durata 24 mesi e tutti gli iscritti ripartiranno da zero punti, dato che come da pessima tradizione tricolore i gestori delle iniziative di loyalty approfittano della legge per azzerare i punti ed eliminare un debito dal bilancio.
Le novità del programma fedeltà Italo Più
Il cambiamento più grande, che può anche essere letto come una svalutazione nascosta, è il passaggio da un accrual fisso alla variabile legata alla spesa per i biglietti, una prassi oramai standard nell’aviazione e nelle catene alberghiere, ma un cambiamento epocale per i clienti fedeli dei treni AV di Italo.
Questo era il numero di punti che si accumulavano con la scorsa edizione del programma Italo Più, un numero di punti fisso in base alla tratta (breve o lunga) , alla cabina e alla tariffa. Se con 6 biglietti a/r in Prima si accumulavano 1200 punti oggi, per racimolare lo stesso numero di punti bisognerà spendere minimo 1200 euro in biglietti.
Il nuovo regolamento non prevede più alcuna distinzione e tutti i viaggiatori accumuleranno 1 punto ogni euro speso. Al momento, in promozione sino a fine settembre, se si acquista una tariffa flex si otterranno 2 punti ogni euro speso.
Inutile dire che bisogna segnarsi già sul proprio calendario il 28 aprile 2026 come nuova data di scadenza dei punti Italo Più.
Biglietti premio Italo Più
Resta invariato, almeno fino al 30 settembre, il numero di punti necessario a riscattare un biglietto premio a bordo dei treni Italo. A conti fatti però si tratta di una svalutazione dato che si accumuleranno meno punti a parità di viaggi rispetto al passato.
Fino all’8 maggio trasferimento da American Express sospeso
Ancora per qualche giorno non sarà possibile trasferire punti Memebership Rewards verso Italo Più, dal punto di vista di chi vuole riscattare biglietti usando i punti delle carte American Express non sembrerebbe esserci stata, al momento, alcuna svalutazione.
Per avere la certezza assoluta bisogna aspettare l’8 maggio quando sarà ripristinata la possibilità di convertire i punti tra i due programmi e vedere se il tasso di conversione rimarrà quello precedente (2:1).
In conclusione
La scadenza dei punti tout court, senza possibilità di rinnovarli nelle nuove raccolte è una specialità tutta italiana nell’adeguarsi alla normativa sui concorsi a premio che regola, purtroppo, i programmi fedeltà. Dalla grande distribuzione alle compagnie aeree o petrolifere tutti approfittano della norma per “pulire” il bilancio e azzerare i punti dei malcapitati iscritti. In questo caso Italo ne ha anche approfittato per cambiare le regole base del proprio programma, ovviamente peggiorative per la stragrande maggioranza dei viaggiatori dato che il modello revenue based premia solo chi spende tanto e non chi viaggia spesso.
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