Southwest sempre una compagnia differente: ecco la nuova tariffa Wanna get away plus
I lettori di TFC sanno benissimo che non nascondiamo mai le nostre preferenze, così come non evitiamo di raccontare le […]
Southwest Airlines
Stati Uniti d'America
I lettori di TFC sanno benissimo che non nascondiamo mai le nostre preferenze, così come non evitiamo di raccontare le cose che non ci piacciono. Southwest è una delle nostre compagnie preferite, vorremmo avere una low-cost come quella americana anche nel nostro continente, saremmo sicuri che Ryanair e EasyJet sarebbero costrette a cambiare approccio e a fornire un servizio decisamente migliore.
In questo articolo:
La nuova tariffa Wanna get away plus
A distanza di 15 anni dall’ultima modifica alle sue tariffe, la compagnia nata negli anni ’60 del secolo scorso ha inserito una nuova tariffa denominata “Wanna get away plus”. Come al solito, il vettore ha modificato la sua offerta senza penalizzare i clienti e senza togliere benefit dalla tariffa inferiore.
I passeggeri potranno, quindi, scegliere tra 4 diverse tariffe: Wanna Get Away, Wanna Get Away Plus, Anytime e Business Select. La nuova tariffa sarà disponibile per i clienti verso la fine del secondo trimestre del 2022.
E’ bene ricordare che tutte le tariffe offrono: 2 bagagli registrati gratuiti, nessun costo di cambio, TV/film/messaggi gratuiti, snack e bevande gratis a bordo di tutta la flotta.
La nuova tariffa inserisce alcuni benefit e permette di accumulare più punti nel programma fedeltà Rapid Rewards. La novità più significativa, e un’esclusiva nel panorama mondiale dell’aviazione commerciale, è la possibilità di cancellare un volo ottenendo un voucher, che sarà eventualmente cedibile ad un altro passeggero.
Inoltre la tariffa prevede maggiore flessibilità e una posizione migliore nelle liste d’attesa e nella possibilità di cambiare volo in giornata.
In conclusione
Nel vecchio continente siamo abituati a modifiche peggiorative, questo però non è nel DNA di Southwest. Nella presentazione il management ha più volte ribadito il concetto: “Vogliamo solo migliorare l’esperienza a bordo dei nostri aerei, quindi non andremo a peggiorare la nostra tariffa base. Con questa nuova opzione vogliamo dare ancora di più il controllo al passeggero di pagare solo per quello che per lui è importante”. Che dire, Southwest vince sempre.
